Balmodam Mobilya - Gizlilik Politikası

1. GİRİŞ

Balmodam Mobilya olarak, müşterilerimizin gizliliğine saygı göstermekte ve kişisel verilerin korunmasına büyük önem vermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, Balmodam Mobilya’nın www.balmodammobilya.com internet sitesi üzerinden topladığı kişisel verilerin nasıl işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. TOPLANAN VERİLER

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya ürün satın aldığınızda aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:

  • Ad, Soyad: Kimlik bilgileriniz.
  • İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, posta adresi.
  • Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri, fatura bilgileri.
  • Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre gibi siteye üye olduğunuzda oluşturulan bilgiler.
  • IP Adresi ve Tarayıcı Bilgileri: Web sitemizi ziyaret ettiğinizde otomatik olarak toplanan bilgiler.

3. VERİLERİN KULLANIMI

Topladığımız kişisel veriler şu amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Sipariş İşleme: Siparişlerinizin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi.
  • Müşteri Hizmetleri: Sorularınıza yanıt vermek, destek taleplerinizi işleme almak.
  • Pazarlama: Size özel kampanyalar ve ürün önerileri sunmak. Bu kapsamda yalnızca izin verdiğiniz durumlarda pazarlama iletileri gönderilecektir.
  • Web Sitesi İyileştirmeleri: Web sitemizin kullanımını analiz etmek ve geliştirmek.
  • Hukuki Yükümlülükler: Yasal gereklilikleri yerine getirmek amacıyla verilerinizi işleyebiliriz.

4. ÇEREZLERİN KULLANIMI

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, tarayıcınıza kaydedilen küçük dosyalardır ve web sitemizi ziyaret ettiğinizde sizi tanımamıza olanak sağlar. Çerezler aracılığıyla topladığımız bilgiler, web sitemizin performansını artırmak ve size daha iyi hizmet sunmak amacıyla kullanılmaktadır.

5. VERİLERİN ÜÇÜNCÜ TARAFLARLA PAYLAŞIMI

Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmayacaktır:

  • Hizmet Sağlayıcılar: Siparişlerinizi işlemek veya hizmet sunmak için birlikte çalıştığımız kargo, ödeme hizmeti sağlayıcıları gibi iş ortaklarımız.
  • Hukuki Gereklilikler: Yasal talepler veya düzenleyici gereksinimler doğrultusunda resmi makamlarla paylaşım.
  • İş Transferleri: Şirketimizin bir başka şirketle birleşmesi veya devralınması durumunda kişisel verileriniz yeni şirketle paylaşılabilir.

6. VERİLERİN SAKLANMASI VE GÜVENLİĞİ

Kişisel verileriniz, yürürlükteki yasal mevzuata uygun olarak korunmakta ve yalnızca gerekli olduğu süre boyunca saklanmaktadır. Verilerinizin güvenliğini sağlamak için çeşitli teknik ve idari önlemler alınmıştır. Ancak, internet üzerinden veri iletiminin tamamen güvenli olmadığını ve her türlü güvenlik önlemlerine rağmen risklerin bulunabileceğini hatırlatırız.

7. KİŞİSEL VERİLERİNİZE İLİŞKİN HAKLARINIZ

Veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Bilgilendirme Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
  • Erişim Hakkı: İşlenen kişisel verilerinizin bir kopyasını talep etme.
  • Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme.
  • Silme Hakkı: Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme.
  • İşlemeyi Kısıtlama Hakkı: Verilerinizin işlenmesini kısıtlamayı talep etme.
  • İtiraz Hakkı: Verilerinizin işlenmesine itiraz etme.
  • Veri Taşınabilirliği Hakkı: Kişisel verilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan bir formatta talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. GİZLİLİK POLİTİKASINDA DEĞİŞİKLİKLER

Balmodam Mobilya, bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebilir. Politika üzerinde yapılan değişiklikler, web sitemizde yayınlandığı anda yürürlüğe girer. Gizlilik Politikası'nda önemli değişiklikler yapıldığında, sizi bilgilendirmek için web sitemizden veya kayıtlı iletişim bilgileriniz aracılığıyla bildirimde bulunabiliriz.

9. İLETİŞİM

Gizlilik Politikamız hakkında sorularınız veya kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz: